ESTIMADO CLIENTE:
Su interés lo ha hecho llegar hasta el sitio de ROSTAR® Ingeniería, pero antes de que conozca los productos me gustaría contarle un poco de historia:
Crecí jugando con el tendal de herramientas que mi abuelo dejó en casa. Me recibí de Técnico Mecánico en Automotores y luego seguí la carrera de Ingeniería Mecánica.
Desde los trece años trabajé en la heladería artesanal de mis padres: VENUS. Sé muy bien lo que es un helado artesanal. Ahora recibido de Ingeniero Mecánico y desde el año 1994 sigo jugando (algunos lo llaman trabajar) diseñando y construyendo máquinas.
Trato de encontrar un diseño simple, de sólida construcción y utilizando materiales de buena calidad, lograr una máquina que le dé satisfacción al cliente. Hago probar los prototipos una y mil veces, antes de que salgan a la venta. Damos un buen servicio técnico de post-venta, tratando de solucionar los problemas y tenerlos en cuenta para mejorar aún más el diseño, lo bueno también se puede mejorar.
Busco que sea agradable a la vista, dándoles una buena terminación, una buena pintura o un buen pulido como están los molinos coloidales.
Y lo más importante: siempre escuchar a los clientes, gracias a ello una pocholera ROSTAR® tiene una producción de más de 10 kg. por hora.
Adelante, lo invito a visitar máquinas, usted es mi principal cliente.
Atentamente,
Luís Carlos Pregatti
Ingeniero Mecánico
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